Découvrez la lettre aux adhérents - édition janvier 2012.
Ce nouveau site devra permettre de mieux faire connaitre les actions des coopératives forestières et de mieux...
PEFC et ISO 14001
La qualité fait partie Intégrante de la culture de notre coopérative (démarches de certification commencées en mai 1995)
Aujourd'hui CoforOuest dispose d'une triple certification de qualité :
- ISO 14 001
- Gestion durable PEFC
- Chaîne de contrôle des bois PEFC
A travers un système qualité dynamique, CoforOuest traduit sa volonté :
- de donner satisfaction à ses adhérents et à ses clients
- de travailler continuellement à l’amélioration de ses services et de ses prestations
A l'écoute de ses adhérents : Afin de nous permettre d’évaluer le bon respect de ces engagements et de progresser dans cette démarche, une enquête de satisfaction est envoyée à l’adhérent après chaque opération afin de prendre en compte son avis sur les prestations fournies.
Leurs réponses sont analysées et traitées dans le cadre de notre politique qualité certifiée ISO 14001 et PEFC. Voir la page enquête de satisfaction
Promouvoir la gestion durable de la Forêt
Informations sur PEFC
Comment Adhérer à PEFC ?
De nouvelles conditions pour adhérer à PEFC
